“一人住院，全家奔波。”这是许多家庭面对疾病时的无奈。今年，国家卫健委等多部门印发《医院免陪照护服务试点工作方案》，在老龄化程度较深地区开展“免陪照护服务”试点。右医附院作为广西首批15家加强医疗护理员培训和规范管理试点机构之一，以提升患者就医体验为目标，通过构建"院-企-科"协同管理体系、创新服务模式及强化质量控制，成功打造具有区域示范效应的医疗照护新模式。

视频来源：百色市融媒体中心

专业护理员代替家属，24小时值守病房。这场关乎千万家庭的照护实验，能解开“一人住院、全家奔波”的死结吗？来看百色市融媒体中心记者的蹲点采访。

右医附院百东院区医疗护理员在帮助住院患者进行握力训练

右医附院百东院区医疗护理员在为住院患者进行翻身照护

 这是黄女士父亲因脑梗住院的第三个周，今天，她的父亲要前往高压氧舱接受治疗。与以往不同，这次进舱陪护的“家属”是医疗护理员吴虹昀。

黄女士告诉我们，刚毕业还在找工作的她，曾因父亲病倒陷入两难。当时，她无法兼顾照护父亲，又同时就业。这个时候，医院为她推荐了“免陪照护服务”。

除了黄先生，还需要兼顾三位病人的照护服务。饭点时，病房像按了快进键。有人要翻身、有人要洗澡、有人要换护理垫，吴虹昀像上了发条，穿梭在各个病房之间。

百色市12个县（市区）医疗机构组队到右医附院学习医疗护理员管理

目前，右医附院医疗护理员全部通过“公司培训+医院考核”双重认证，持证上岗。如今，护理员数量从253人提升326人；患者日均费用从230元下降至160元；家属陪护率下降27.32%；满意度达98.4%。右医附院院长韦忠恒表示，未来，我院将扩大覆盖范围，在现有基础上推广更多“无陪护”病房，同时探索一对一、一对多等个性化的赔付模式，降低病患家庭的经济压力。

右医附院院长韦忠恒接受采访

蹲点采访两个星期，百色市融媒体中心记者注意到，“无陪护病房”的探索，正在将千万家庭从“一人住院、全家奔波”的困境中悄然解放。这项由三甲医院向县域延伸的民生实验，不仅让陪护率下降近、护理费降低，更用高达98.4%的满意度证明了专业照护的不可替代性。在老龄化程度持续加深的今天，我们觉得，这样的改革尤为珍贵。当专业力量系统化承接照护需求，家属才能从疲于奔命中松绑，社会才能更从容地应对银发浪潮。期待这场始于病房的温暖变革，能成为支撑老龄化社会的坚实注脚。