BX20250327A

放射科

DSA设备保修

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医疗设备维保服务

一、项目概况

1、项目及维保范围

1.1、 项目：血管造影X射线机1台，型号：Artis zee Ⅲ ceiling；血管造影X射线机1台，型号：Artis Q ceiling；正电子发射及X射线计算机断层成像系统（PET/CT）1台，型号：Biograph mCT·S。

1.2、保修范围:①血管造影X射线机2台，整机全保保修,包含所有人工及备件,；②正电子发射及X射线计算机断层成像系统（PET/CT）维保周期内每年2次常规保养以及每年2次常规配件更换、不限人工的维保服务。

2、保修期限:3年。

二、技术和服务要求

★1、维修工时：包含在保修合同期内所需的人工费用，享有供应商优先派工的权利，7×24小时提供服务。电话报修要求2小时内响应，如果设备宕机且需要现场服务，工程师将在24小时内到达维修现场。

2、安全检查：安全检查将按照厂家标准及当地规定执行，在每次设备保养时，具体包括：

（1）制定检查计划

（2）机械安全检查

（3）电气安全检查

（4）记录检查结果

（5）出具安全检测报告

3、质量保证：通过以下任务和工作以保证设备质量达到厂家颁布的质量标准。

（1）制定检查计划

（2）图象质量（效果）检查

（3）评判参数结果

（4）调整/校准

（5）记录检查结果

4、安全升级：按照建议及要求提供软件升级，以提高设备的安全性和性能。

（1）持续监控设备是否需要升级

（2）提供安全性升级

（3）提供建议性升级

（4）记录升级程序

5、技术电话支持

    全国范围内免费热线电话，由维保公司设备运行保障中心提供快速诊断和支持服务：技术电话支持(7×24小时)，周一至周日，每天24小时；

6、远程连接及诊断

    提供基于设备嵌入式远程连接方案的实时远程服务，以保证维修的及时性，并能保障网络连接的安全性。高级诊断：在整个合同期内提供进入设备服务模式进行设备设置或是维修所必需的客户和/或维修级别密码（高级级别密码除外）（service key），并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并做出相应书面承诺。

★7、包含备件：维修设备时更换问题备件（旧件退回），并负责备件的运输，具体包括：

（1）提供保修所需的备件供应要及时、充足。

（2）备件应是原厂提供的未拆封原装备件。

（3）优先运送零配件，回收报废部件。

（4）供应商应具备取得设备厂家备件的合法渠道，且保证备件必须是符合国家相关规范要求的合格产品，如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由供应商负责。

（5）全保范围包含：常规备件、平板、球管等，再安装所需备品备件及其他第三方的产品除外。

★8、预防性保养：每合同年度内至少两次，按照计划提供，以保证设备处于最佳运行状态，包括：

（1）记录并安排保养时间

（2）保养计划更换损耗部件

（3）检测

（4）按照厂家标准进行调校

（5）确认各项技术指标及性能

（6）记录设备状况

（7）提供设备原厂保养内容清单

★9、预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品由维保公司免费提供。

★10、开机率：在合同期内全保设备保证95%的开机率（停机时间少于5%），按一年365个日历日计算。如果此开机率由于供应商的原因未能达到，对于开机率低于95%的每一个百分点,维修合同期限将相应延长7个日历日。

11、供应商在维保服务期限内必须为该维保设备出具年度设备运行评估报告。

12、服务期内为Artis Q Ceiling提供实时支架精显、下肢步径跟踪、左心室分析等软件、无线四相第二脚闸、升级第四级图像存储五万张扩充至十万张。

13、竞标人报价必须包含投保设备现有故障维修所产生的配件费用及人工费。

13.1滤线板，型号：Spare part prefilter 1-2-6incl. Cable，适用于Artis Q Ceiling机型。